Nos dias de hoje é bastante comum ouvir falar em relacionamento com o cliente e construção de personalidade para marcas. Não é por menos, com o avanço e impacto da tecnologia na nossa rotina, o comportamento dos usuários foi moldado para um nível onde conteúdo interativo e identificação com a...
Categoria: Novidades
Transformação digital: como impulsionar estratégias competitivas
É fato que, com a criação da rede digital e o surgimento da globalização, a informação se tornou mais democrática. Uma tecnologia que surgiu com a finalidade de ser um canal de facilitação, hoje, pode ser considerada indispensável, sendo possível identificar os impactos causados em nosso dia a dia. Costumes...
Marketing digital para concessionárias: sua empresa está preparada para o pós pandemia?
Pensar em comprar um carro nunca foi uma tarefa fácil. Na verdade, precisa de investimento, estudo, análise e principalmente de acompanhar o mercado para identificar as melhores escolhas. Podemos dizer que, mesmo com a internet, há 10 anos atrás comprar um carro significava ir até a concessionária, telefonar ou encontrar...
Entenda o que é XaaS e como podemos aproveitar deste modelo!
Depois de um período turbulento como a pandemia do coronavírus, pode-se dizer que um dos grandes aprendizados foram os benefícios do avanço tecnológico e as inovações no setor da tecnologia da informação, principalmente para as empresas que adotaram as inovações que foram surgindo, presentes nos novos modelos de consumo. Isso...
Com a falta de chips, seminovos e usados conquistam mais espaço no mercado automotivo
Contrariando a regra, a busca por carros seminovos têm sido impulsionada nos últimos anos e é a expectativa para este ano também. Essa valorização de usados no mercado tem motivo. Recentemente e em função da pandemia, a produção do chip semicondutor, necessário para funcionamento dos veículos, está lenta, gerando escassez,...
Carboni Iveco: uma personalização exclusiva e limitada do Iveco Hi-Way
No mundo dos negócios e mais precisamente no mercado automotivo, para sobreviver e ainda crescer sustentavelmente, grandes marcas precisam se reinventar e investir nas parcerias certas. É o caso da Carboni Iveco, a concessionária de caminhões comerciais. Intitulada como "a casa dos caminhões Iveco em peças, serviços e vendas no...
Da concessionária para o online: Uma experiência omnichannel
Atualmente, a maior parte do mercado varejista já está inserido dentro do digital, competindo e utilizando das vantagens do meio. Entre as estratégias, o meio de disponibilizar amplamente os canais de venda e relacionamento da empresa, on e offline, está entre as mais utilizadas. No caso de concessionárias, não basta...
Funil de vendas para concessionárias de veículos: como aumentar as conversões?
Considerando o cenário social e econômico da realidade que vivemos hoje, comprar um carro zero, por exemplo, é uma escolha que precisa ter motivo, razão e circunstância. Com consumidores cada vez mais inteirados sobre todos assuntos que envolvem sua compra e com estilos diferentes de pessoas em um mercado super...
Como fazer um pós-venda bem sucedido em sua concessionária?
Já parou para pensar na importância do pós-venda na sua concessionária? Claro, vender carros é o seu produto estrela e deve ter todo o investimento necessário, mas procurar também investir nos elementos que compõem o pós-venda da sua concessionária podem acabar proporcionando mais vantagens do que você espera. Como é...
Como funciona o SEO na prática?
Ao pesquisar qualquer informação online, é de se esperar que as primeiras páginas sejam as que chamem mais a sua atenção. Isso é por conta do SEO (Search Engine Optimization), ou melhor, otimização para mecanismos de busca. Um conjunto de ações estratégicas de otimização para conteúdos de sites, blogs, web...
Palavra do CEO: O trajeto da necessidade até a compra
O processo de escolha e de decisão de compra do consumidor é uma verdadeira jornada, que é caracterizada por todas as etapas de relacionamento de um cliente com a empresa desde o primeiro contato, a decisão de compra ou não e até o pós-venda. Cada uma dessas etapas deve ser...
Vamos falar sobre a humanização das marcas?
Empatia com o consumidor. O exercício de vestir os sapatos do seu público para entender melhor sobre suas necessidades e anseios é uma das práticas mais adotadas hoje em dia por marcas que desejam estar mais presentes na jornada de consumo do seu público. Observando atentamente o mercado, a maioria...