O push, assim como o SMS, é uma notificação curta que aparece no celular. As principais diferenças entre os dois são que os pushes precisam de internet para serem entregues e são disparados pelas empresas através de aplicativos de celular ou sistema operacional. A palavra “push” em português significa “empurrar”, este termo é utilizado porque […]
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Relacionamento com o cliente: como criar laços mais fortes pelos canais digitais?
Nos dias de hoje é bastante comum ouvir falar em relacionamento com o cliente e construção de personalidade para marcas. Não é por menos, com o avanço e impacto da tecnologia na nossa rotina, o comportamento dos usuários foi moldado para um nível onde conteúdo interativo e identificação com a marca são elementos chave para […]
Como fazer um pós-venda bem sucedido em sua concessionária?
Já parou para pensar na importância do pós-venda na sua concessionária? Claro, vender carros é o seu produto estrela e deve ter todo o investimento necessário, mas procurar também investir nos elementos que compõem o pós-venda da sua concessionária podem acabar proporcionando mais vantagens do que você espera. Como é o pós-venda em uma concessionária? […]
Vamos falar sobre a humanização das marcas?
Empatia com o consumidor. O exercício de vestir os sapatos do seu público para entender melhor sobre suas necessidades e anseios é uma das práticas mais adotadas hoje em dia por marcas que desejam estar mais presentes na jornada de consumo do seu público. Observando atentamente o mercado, a maioria das marcas, ou boa parte […]
Business Intelligence e o porque o uso de dados pode levar ao sucesso
Pouco conhecido fora do ambiente online, o Business Intelligence (B.I) ou Inteligência dos Negócios, em tradução livre, é uma ferramenta inteligente que auxilia nos desafios do seu segmento, dando suporte para manter o negócio em destaque. Abrangendo todos os setores da empresa, desde o marketing passando pelo comercial e financeiro. Resumidamente, a ferramenta é um […]
A robotização de processos: importância e motivos para você implementar já!
A cada dia que passa, a transformação digital e o avanço tecnológico conquistam mais espaço na nossa rotina. Com isso as empresas estão buscando novas soluções para melhorar seus resultados. No mundo digital a automação de processos robóticos (Robotic Process Automation), ou como é conhecida: RPA, é uma tendência para impulsionar a produtividade e o […]
Segmentação de Leads: o que é e como fazer?
Chega um ponto do seu negócio, que você já está careca de saber o que é Lead e o que é possível fazer para encaminhá-los para compra. O importante é enviar a mensagem certa na hora certa. Mas em alguns cenários onde uma campanha obtém resultados tão fracos, a identificação do problema pode estar na […]
Automação de Marketing: Prepare seus Leads com toda essa eficiência!
Utilizando a tecnologia ao seu favor, a estratégia de automação de marketing é uma excelente ferramenta para o universo on-line pois é possível automatizar ações e processos de Marketing. O termo pode ser definido por qualquer ação automatizada com tecnologia, como por exemplo envio de e-mails, postagens programadas nas redes sociais e uso de chatbots. […]
Como o novo layout do Instagram impacta no marketing da sua empresa?
Você viu que o layout do Instagram mudou? A plataforma adicionou à tela principal do app botões de acesso direto ao Reels e ao Shop. Essas mudanças, é claro, não são à toa: possuem um objetivo claro de estratégia do Instagram para destacar conteúdos específicos dentro da rede social, impactando na experiência do usuário dentro […]
Impactos da pandemia no futuro do e-commerce: tendências para 2021
A pandemia do Covid-19 impactou as nossas vidas de diferentes formas. Uma delas é na maneira como compramos, que se tornou muito mais digital. O e-commerce sofreu um boom nos meses de isolamento social, fazendo com que muitas empresas – para resistir ao impacto da pandemia – tivessem que se adaptar a esse cenário oferecendo […]
Growth Hacking: entenda o que é e como essa estratégia ajuda a sua empresa
Growth Hacking: entenda o que é e como essa estratégia ajuda a sua empresa Growth Hacking é a nova tendência de estratégia de gestão e marketing de empresas em todo o mundo. Criado em 2010 por Sean Ellis (que fez crescer o Dropbox e o LogMeIn, e é fundador do Qualaroo e do GrowthHackers), Growth […]
Mercado pós-pandemia e a concretização das estratégias digitais
Desde o surgimento da internet, as vendas e negócios online são apontados como o “futuro das empresas”. E mesmo nos anos mais recentes, muita empresa tradicional ainda enxergava as estratégias digitais como algo ainda distante ou apenas uma pequena vertente dentro das corporações, seja de pequeno ou grande porte. Mas então veio a pandemia e […]