O mercado automobilístico vem sofrendo constantes mudanças com o avanço da tecnologia e as mudanças no comportamento do consumidor. Os anos de pandemia ensinaram grandes aprendizados para as pessoas que estão inseridas nele e aqui iremos discorrer sobre alguns dos porquês. Em função das novas perspectivas, especialistas da área estudam...
O crescimento do comércio eletrônico durante a pandemia foi impulsionado de um jeito jamais visto. Segundo o relatório da Mastercard SpendingPulse, o e-commerce brasileiro cresceu 75% em 2020. Com isso, grandes e pequenos lojistas procuraram investir maiores esforços para o mercado digital. Essa explosão do varejo online tem atraído cada...
Atualmente, a maior parte do mercado varejista já está inserido dentro do digital, competindo e utilizando das vantagens do meio. Entre as estratégias, o meio de disponibilizar amplamente os canais de venda e relacionamento da empresa, on e offline, está entre as mais utilizadas. No caso de concessionárias, não basta...
Muito se fala em produção de conteúdo, e as opiniões são praticamente unânimes em relação a sua importância. Claro, o conteúdo atrai, orienta, informa e legitima o posicionamento de seu negócio de uma forma leve e atrativa. Mas de nada adianta produzir toda essa carga de informação se no final...
Considerando o cenário social e econômico da realidade que vivemos hoje, comprar um carro zero, por exemplo, é uma escolha que precisa ter motivo, razão e circunstância. Com consumidores cada vez mais inteirados sobre todos assuntos que envolvem sua compra e com estilos diferentes de pessoas em um mercado super...
Já parou para pensar na importância do pós-venda na sua concessionária? Claro, vender carros é o seu produto estrela e deve ter todo o investimento necessário, mas procurar também investir nos elementos que compõem o pós-venda da sua concessionária podem acabar proporcionando mais vantagens do que você espera. Como é...
Ao pesquisar qualquer informação online, é de se esperar que as primeiras páginas sejam as que chamem mais a sua atenção. Isso é por conta do SEO (Search Engine Optimization), ou melhor, otimização para mecanismos de busca. Um conjunto de ações estratégicas de otimização para conteúdos de sites, blogs, web...
O processo de escolha e de decisão de compra do consumidor é uma verdadeira jornada, que é caracterizada por todas as etapas de relacionamento de um cliente com a empresa desde o primeiro contato, a decisão de compra ou não e até o pós-venda. Cada uma dessas etapas deve ser...
Falando sério, basta apenas alguns minutos rolando o feed das suas redes para se deparar com um anúncio em forma de postagem. Já faz parte do cotidiano de muitas pessoas encontrar anúncios que chamam a atenção desses usuários enquanto navegam em alguma plataforma. Acontece que, devido a navegação diária e...
O empreendedorismo digital já passou de tendência e tornou-se uma realidade bastante comum até nas pequenas cidades brasileiras. Muitas pessoas, encorajadas em conquistar estabilidade financeira ou trabalhar com algo que proporcione mais satisfação sem cobranças de superiores, arriscam empreender no digital e investir no setor que cresce cada vez mais....
Hoje em dia manter contato frequente com o público é importante para acabar não perdendo a sua atenção. Para isso, as redes sociais são bastante utilizadas e nutridas de conteúdo interativo. Porém, esse não é o único canal que possibilita esse contato. Entre as ferramentas que ajudam marcas a gerarem...
Empatia com o consumidor. O exercício de vestir os sapatos do seu público para entender melhor sobre suas necessidades e anseios é uma das práticas mais adotadas hoje em dia por marcas que desejam estar mais presentes na jornada de consumo do seu público. Observando atentamente o mercado, a maioria...
