Considerando o cenário social e econômico da realidade que vivemos hoje, comprar um carro zero, por exemplo, é uma escolha que precisa ter motivo, razão e circunstância. Com consumidores cada vez mais inteirados sobre todos assuntos que envolvem sua compra e com estilos diferentes de pessoas em um mercado super...
Já parou para pensar na importância do pós-venda na sua concessionária? Claro, vender carros é o seu produto estrela e deve ter todo o investimento necessário, mas procurar também investir nos elementos que compõem o pós-venda da sua concessionária podem acabar proporcionando mais vantagens do que você espera. Como é...
Ao pesquisar qualquer informação online, é de se esperar que as primeiras páginas sejam as que chamem mais a sua atenção. Isso é por conta do SEO (Search Engine Optimization), ou melhor, otimização para mecanismos de busca. Um conjunto de ações estratégicas de otimização para conteúdos de sites, blogs, web...
O processo de escolha e de decisão de compra do consumidor é uma verdadeira jornada, que é caracterizada por todas as etapas de relacionamento de um cliente com a empresa desde o primeiro contato, a decisão de compra ou não e até o pós-venda. Cada uma dessas etapas deve ser...
Falando sério, basta apenas alguns minutos rolando o feed das suas redes para se deparar com um anúncio em forma de postagem. Já faz parte do cotidiano de muitas pessoas encontrar anúncios que chamam a atenção desses usuários enquanto navegam em alguma plataforma. Acontece que, devido a navegação diária e...
O empreendedorismo digital já passou de tendência e tornou-se uma realidade bastante comum até nas pequenas cidades brasileiras. Muitas pessoas, encorajadas em conquistar estabilidade financeira ou trabalhar com algo que proporcione mais satisfação sem cobranças de superiores, arriscam empreender no digital e investir no setor que cresce cada vez mais....
Hoje em dia manter contato frequente com o público é importante para acabar não perdendo a sua atenção. Para isso, as redes sociais são bastante utilizadas e nutridas de conteúdo interativo. Porém, esse não é o único canal que possibilita esse contato. Entre as ferramentas que ajudam marcas a gerarem...
Empatia com o consumidor. O exercício de vestir os sapatos do seu público para entender melhor sobre suas necessidades e anseios é uma das práticas mais adotadas hoje em dia por marcas que desejam estar mais presentes na jornada de consumo do seu público. Observando atentamente o mercado, a maioria...
Desde agosto de 2020 está em vigência a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, que regulariza todos os processos envolvidos na coleta, armazenamento e uso de dados pessoais de pessoas físicas ou jurídicas no Brasil. Vale destacar que a Lei regula a coleta de dados tanto em...
Hoje em dia tem tanto processo automatizado que ajuda desde o contato com o cliente até na rotina de tarefas de qualquer empresa que, se implantados corretamente, trazem benefícios escaláveis para o seu negócio. E as marcas buscam cada vez mais investir na automação com o uso de softwares de...
Não é toda situação que você vai simplesmente investir em abundância na campanha para ter mais segurança nos resultados. Às vezes, a resposta pode estar em uma alternativa mais estratégica que trará um reforço bastante positivo. É porque, com o ajuste de lance, você pode escolher a exibição de seus...
Pouco conhecido fora do ambiente online, o Business Intelligence (B.I) ou Inteligência dos Negócios, em tradução livre, é uma ferramenta inteligente que auxilia nos desafios do seu segmento, dando suporte para manter o negócio em destaque. Abrangendo todos os setores da empresa, desde o marketing passando pelo comercial e financeiro....
