A importância de implementar E-commerce na sua empresa

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Você é empresário/a e ainda está resistente à ideia de criar um E-commerce para vender os seus produtos online? Neste artigo, vamos mostrar como é importante implementar uma loja virtual para movimentar o seu estoque e trazer ainda mais lucro para o seu negócio.

O E-commerce é uma das modalidades de compra e venda que mais está crescendo atualmente, principalmente como uma das consequências do isolamento social por causa da pandemia de Covid-19. Sem poder sair de casa, as pessoas passaram a comprar ainda mais por canais digitais, e a variedade de produtos e serviços que estão sendo oferecidos pela Internet está ainda maior. Com isso também vêm as inovações e o avanço em tecnologia para otimizar cada vez mais o E-commerce, com o objetivo de entregar um serviço de excelência aos consumidores e também uma ferramenta útil e lucrativa para as empresas.

O comércio eletrônico permite aos consumidores adquirirem serviços ou produtos desde qualquer lugar e a qualquer momento. Essa é uma grande vantagem também para as empresas, já que com um E-commerce é possível ter mais alcance de público e aumentar as vendas sem precisar de muito investimento. Isso vale tanto para E-commerce B2B (que vende para outras empresas) como para B2C (que vende para consumidores).

Principais vantagens de implementar um E-commerce na sua empresa

O E-commerce traz várias vantagens para qualquer empresa que venda produtos ou serviços. Entre os principais benefícios do comércio online para o seu negócio estão:

Maior alcance de público: como já citamos, o E-commerce permite que mais pessoas conheçam a sua empresa sem precisar ir até a sua loja física.

Funciona 24 horas: o E-commerce funciona 24 horas, todos os dias da semana. Ou seja, no comércio online, sempre é dia de vender! Mas atenção: é importante contar com a estrutura necessária para garantir o envio dos pedidos dentro do prazo e em excelente estado, para assim conquistar a confiança dos consumidores.

Garante praticidade aos clientes: ao possuir um E-commerce, você permite que os clientes sempre tenham acesso ao seu catálogo de produtos e possam comprar a qualquer momento, desde qualquer lugar.

Permite expandir a sua abrangência: se com a loja física você possui clientes em toda a cidade, com o E-commerce você pode passar a atender até mesmo outros estados. Tudo depende da sua estratégia para crescer!

Integra a loja offline com o mundo virtual: não é preciso fazer um mega investimento para implementar o E-commerce na sua empresa, principalmente se você já conta com uma estrutura de loja física. O importante é ter espaço para armazenar o estoque bem organizado e garantir a disponibilidade dos produtos em ambas lojas.

Ajuda a movimentar o seu estoque: e falando em estoque, o E-commerce te ajuda a vender produtos que na loja física não têm muita demanda. Estoque parado não é nada bom, certo?

É uma nova fonte de lucro: e é claro que o comércio online também representa uma nova fonte de lucro para o seu negócio. Um ótimo motivo para começar a planejar o seu E-commerce agora mesmo!

O que não pode faltar no seu E-commerce

Para ter um bom E-commerce desde o começo, é preciso seguir alguns passos básicos. Por exemplo, na sua plataforma de comércio online é importante colocar os dados de contato da sua empresa em um lugar de destaque, oferecendo assistência ao cliente no que ele necessite. Ao mesmo tempo, é preciso contar com uma equipe comercial capacitada para fazer esses atendimentos virtuais, oferecendo soluções eficazes para os consumidores online através de canais digitais, sempre que possível.

Falando em informação na plataforma, é muito importante colocar o máximo de detalhes possível na descrição dos seus produtos, incluindo fotos em boa qualidade. Cada vez mais os consumidores investigam pela Internet antes de fazer uma compra, e ao oferecer as informações que eles procuram você já tem pontos extras na preferência do cliente pela sua empresa.

Também é fundamental contar com um bom sistema de administração de estoque e um planejamento logístico impecável, garantindo a chegada do produto em excelente estado na porta do cliente. E é claro que é legal oferecer a alternativa do consumidor retirar o pedido na loja física, integrando assim o seu comércio online com o offline. Falando em logística,

Para garantir que o seu E-commerce seja visto, é preciso investir em marketing digital. Já que você está entrando no mundo online, é importante contar com canais como redes sociais, e-mail marketing, site, landing pages e também estar presente em marketplaces para captar leads e aumentar as suas oportunidades de venda.

A Ilha Tecnologia ajuda a implementar o E-commerce perfeito na sua empresa

E aí, já se convenceu a implementar um E-commerce no seu negócio? A Ilha Tecnologia pode te ajudar! O software para E-commerce que oferecemos é totalmente adaptável às necessidades da sua empresa.

A plataforma conta com soluções automatizadas para controlar o estoque em tempo real, com atualização de informações imediatas como mudanças de preço ou disponibilidade do produto. Também automatizamos a integração do seu E-commerce com outros marketplaces, ampliando ainda mais a divulgação dos seus produtos.

Quanto aos sistemas de pagamento, a plataforma conta com integração nativa com Cielo, Rede, GetNet, Picpay, MercadoPago, Pagar.me e Iugu, onde você pode usar seus contratos já existentes, sem nenhuma complicação. E caso você ainda não possua contrato ativo com nenhum processador de pagamentos, também temos um Gateway de pagamentos com Antifraude próprio com múltiplas opções de pagamento, garantindo mais comodidade e segurança nas transações dos seus clientes. No software de E-commerce da Ilha Tecnologia, tudo foi pensado para evitar o trabalho repetitivo, entregar eficiência e garantir mais lucros para o seu negócio através do comércio online!

Quer saber mais? Entre em contato com a equipe da Ilha Tecnologia para criar o E-commerce perfeito para o seu negócio.

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