[vc_row][vc_column][vc_column_text]Como já comentamos em outros textos aqui no blog da Ilha Tecnologia, a pandemia do novo coronavírus está mudando o mundo em diferentes cenários. Um deles está recebendo especial atenção e até ajudando pessoas e empresas a superar certas dificuldades desta crise: a tecnologia. Graças à ela, é possível não só manter conexões com familiares e amigos, mas também trabalhar, estudar, comprar, divertir-se e até se proteger (ao realizar ações sem contato com outras pessoas, por exemplo, e evitar contágios, etc.).
Por causa da pandemia, o universo das ferramentas e recursos tecnológicos terá uma aceleração acima da projetada inicialmente para este ano. É o marco de uma nova década. Todos os dias há mudanças acontecendo nas tecnologias que já existem, e também novas ideias e ferramentas surgindo.
Mas alguns especialistas comentam que tem principalmente 5 nichos da tecnologia que vão liderar essa tendência de crescimento durante e depois do período pelo qual estamos passando. São eles:
1 – Hiperautomação ou RPA
Este nicho corresponde à criação de softwares que combinam várias ferramentas de machine learning (aprendizado de máquina), RPA (Robotic Process Automation) e Inteligência Artificial (IA) com a finalidade de simplificar e acelerar processos repetitivos dentro de uma empresa.
É possível implementar estes programas para automatizar as mais diversas atividades, como preencher planilhas com informação padrão, fazer o processamento de pedidos, controles de estoque e muito mais. Um RPA ajuda a liberar a sua equipe para que possa se dedicar a outros trabalhos, o que levará a sua empresa a um novo patamar. Leia mais sobre as vantagens de usar RPA clicando aqui. .
2 – Inteligência Artificial (IA)
Atualmente a Inteligência Artificial está em quase tudo o que tem a ver com tecnologia. Através da IA é possível não só criar os softwares citados anteriormente, mas também desenvolver interações sem contato, como a robótica, e dar passo uma nova geração de serviços automatizados.
Isso traz inúmeras possibilidades, mas alguns exemplos são os chatbots que fazem atendimento virtual com mensagens automáticas em sites e redes sociais, robôs que ajudam na triagem de pacientes com febre em hospitais ou na linha de produção de uma fábrica, carros que andam sozinhos ou foodtrucks com atendimento automático, entre muitas outras ideias que já existem e outras que estão por surgir.
3 – Vídeos e Realidade Aumentada
Estão surgindo pela web diferentes oportunidades para fazer chamadas de vídeo, visitar museus, ver shows ao vivo, passear pelas cidades mais famosas do mundo, entre outras formas de interação através da tela do seu computador, celular ou tablet. Esse é um bom exemplo de como os recursos audiovisuais são a principal forma de criação de conteúdo atualmente.
A isso somam-se a Realidade Virtual (VR), a Realidade Aumentada (AR), os vídeos em 360 graus e os hologramas. Todas estas tecnologias já existentes estão sendo muito mais exploradas agora, com a necessidade do distanciamento social. Este tipo de ferramenta ajuda as pessoas a viver multiexperiências sem precisar sair de casa, e pode ser uma maneira inovadora de transmitir informação, conhecimento, cultura, desenvolver novas formas de trabalhar em equipe e também de sociabilizar.
4 – E-commerce e redes sociais
Também por causa das medidas de quarentena e distanciamento social tomadas em diversos países, o E-commerce é um dos nichos de tecnologia que mais cresce durante esta pandemia do novo coronavírus. Porém, estamos vivendo um período no qual a nova geração do E-commerce terá mais a ver com a experiência do cliente que com o produto em si. Por isso, não basta só criar uma loja virtual, mas é importante também contar com canais de atendimento eficazes e personalizados para conversar com o cliente, além de ter um serviço de entregas a domicílio rápido e seguro.
Para ter uma conexão mais significativa e personalizada com as pessoas, é fundamental integrar as mídias sociais à sua loja virtual, aproveitando os recursos existentes como o Marketplace do Facebook, o Instagram Shopping ou o WhatsApp Business. Quanto menos complicada for a compra e quanto mais informação você disponibilizar, melhores serão os resultados das suas vendas online.
Graças aos avanços da tecnologia, também é possível vender muito além de produtos manufaturados. No E-commerce atual encontram-se diferentes mercados, como por exemplo Educação (aulas e mentorias online), Informação (dados e relatórios), o chamado Shoptreaming serviços e experiências por vídeos ou lives (yoga, dança, culinária, etc), entre outros.
5 – Conectividade e Internet das coisas
O ano de 2020 também faz parte da era da computação, período em que o desenvolvimento de tecnologias de processamento e conectividade está bastante acelerado. Entre os objetivos estão manter mais dispositivos online com a conectividade 5G, além de integrar, automatizar e sincronizar objetos que usamos no nosso dia a dia através da Internet das coisas (IoT) (como os automóveis conectados, fechaduras inteligentes, etc.).
Estas duas tecnologias não são nenhuma novidade, mas são parte do cenário de inovação e evolução tecnológica acelerada que podemos presenciar como um resultado dessa pandemia.
Conclusão
A inovação tecnológica é hoje um dos pontos de estratégia que precisam estar presentes em qualquer tipo de empresa, seja de alimentos, serviços, finanças, automóveis, tecnologia, entretenimento ou outra. Está cada vez mais claro que o futuro digital que sempre vemos nos filmes já chegou.
Para dar um passo importante com a sua empresa e embarcar nesse trem-bala, você precisa contar com uma equipe que entenda como estas ferramentas funcionam e, principalmente, que saiba desenvolvê-las alinhando inovação e metas concretas. A boa notícia é que não precisa procurar muito porque nós, da Ilha Tecnologia, somos especialistas em diferentes frentes quando se trata de inovação tecnológica, automatização, big data e desenvolvimento web.
Nós ajudamos a sua empresa com soluções simples e atuais para resolver todo tipo de problema através de RPA, chatbots e aplicativos, e assim agilizar processos para alavancar o seu negócio. Além disso, também ampliamos sua presença digital ao criar sites interativos e funcionais e planejar uma estratégia de marketing personalizada usando diferentes recursos das redes sociais.
E esses são só alguns exemplos do que a Ilha Tecnologia é capaz de fazer. Fale com a nossa equipe e vamos discutir as melhores ideias para que a sua empresa faça parte do novo mundo. Entre em contato pelo telefone (27) 4042-0308, pelo WhatsApp (27) 4042-0308 ou preenchendo o formulário abaixo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row columns_type=”none” height=”auto” width=”full” el_id=”faleconosco”][vc_column text_color=”#ffffff” animate=”afl” width=”1/2″ css=”.vc_custom_1437674697766{background: #eeeeee url(https://d1mcpktd27z5n0.cloudfront.net/cdn/ilhaag/site/2015/07/03132702/gaussian_blur113.jpg?id=5202) !important;}”][vc_column_text]
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