[vc_row][vc_column][vc_column_text]O Marketing Digital está sempre se reinventando, novidades aparecem, conceitos são atualizados, mas o principal nunca muda: ele existe para te ajudar a vender e a mostrar o que a sua empresa tem de melhor. Esse clima de ano novo é ideal pra gente repensar estratégias e aplicar ideias no nosso negócio, por isso separamos 5 tendências que vão te ajudar a gerar vendas em 2020. Anota aí!
1 – Seu negócio Omnichanel
O conceito de omnichannel integra lojas físicas, virtuais e compradores. Assim, é possível explorar todas as possibilidades de interação. Então, se o seu negócio ainda não está presente nas redes sociais ou não possui um canal eficiente para que o cliente possa entrar em contato com sua empresa, podemos dizer que você está perdendo dinheiro. Ou, ainda mais grave: sua empresa pode não estar mais sendo vista.
Cada negócio tem uma necessidade no mundo virtual, mas quanto maior a sua presença maior a chance de ser encontrado pelos clientes, e maior a chance de vendas. Temos duas dicas muito eficientes pra você: a utilização do WhatsApp Business como opção de contato por meio do app WhatsApp e a atualização completa da sua empresa no Google Meu Negócio. As duas dicas são gratuitas e aumentam muito a visibilidade do seu negócio perante o consumidor.
2 – Mobile ainda mais poderoso
A gente sempre bateu na tecla do mobile, e agora ele nem é mais uma simples tendência. Ele já é realidade e está inserido no nosso dia a dia com ainda mais naturalidade. Além do site responsivo, a sua empresa deve se preparar também para as vendas via smartphone e demais dispositivos móveis.
Como o seu time de vendas está sendo preparado pra isso? Aproveite as oportunidades de negócio em todos os ambientes virtuais. É bom também pensar na possibilidade de criar um app para a sua empresa. Sabia que a taxa de conversão de vendas é 3x maior nos aplicativos em relação ao mobile web?
3 – Conteúdos em vídeo
Não tem volta. O vídeo veio pra ficar e ficou. Quem não se adaptar ou não inserir este tipo de comunicação no seu negócio está perdendo clientes. O vídeo produz métricas de marketing digital muito precisas e valiosas, ele consegue fornecer dados muito mais úteis sobre o desempenho de suas estratégias. Não importa se vai criar vídeos para o Instagram, Facebook, YouTube ou até mesmo para seu próprio site, o importante é começar. Ele é uma ferramenta essencial para explicar processos, mostrar bastidores do seu negócio e transmitir confiança.
Vídeos também são ótimos para transmitir informações detalhadas e compartilhar a personalidade de sua marca. E nem é preciso grandes produções para executar uma ideia. Um pouco de criatividade, simpatia e vontade de aprender já ganham o cliente que começa a ver o seu negócio de um jeito mais humanizado e único.
4 – Uso de Chatbot
Os chatbots são softwares que atuam como um atendente virtual, e se comunicam com os usuários. Eles contribuem na hora de completar suas metas dentro das plataformas da sua empresa. Sim, são os famosos “chats de robôs” e torcendo o nariz ou não, eles são a promessa de interação no meio virtual nos próximos anos. Eles interagem de forma natural com o cliente, através de personagens específicos ou um tom de conversa com a cara da sua empresa.
Desde o fornecimento de relatórios meteorológicos até a automatização de algumas funções básicas de suporte ao cliente, tudo isso pode ser facilmente manipulado por esse software do futuro. Os bots também permitem que os usuários obtenham interações personalizadas e resolvam suas questões de forma prática e rápida.
5 – Conteúdo ainda mais preciso
O Marketing de Conteúdo continua sendo o “pano de fundo” das suas principais estratégias de Marketing Digital. Porém ele está ainda mais focado no seu público-alvo, com um nicho ainda mais específico e com uma qualidade ainda melhor. Com a quantidade de informações colocadas na internet todos os dias, os usuários estão ainda mais exigentes em relação ao conteúdo e fugindo das informações rasas, ou mais do mesmo, a procura de assuntos consistentes e aprofundados.
Aplicar técnicas de SEO em seu site é essencial, porém se quando seu cliente chega ao seu site ele se depara com um conteúdo que não lhe interessa ou de baixa qualidade, dificilmente esse usuário será convertido em um lead, fazendo com que sua estratégia de marketing digital vá por água abaixo. Descobrir o seu nicho ajuda muito na hora de produzir esses conteúdos, e responder algumas perguntas básicas sobre o seu negócio podem te guiar nesse momento:
– Quem é o meu cliente?
– Qual seu estilo de vida?
– Sobre o que gosta de conversar?
Gostou das tendências de marketing digital para 2020? Se está pensando em como colocar tudo isso em prática, sugerimos que conheça a Ilha Tecnologia. Temos a solução ideal pra você vender ainda mais no próximo ano.
Vamos conversar?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row columns_type=”none” height=”auto” width=”full” el_id=”faleconosco”][vc_column text_color=”#ffffff” animate=”afl” width=”1/2″ css=”.vc_custom_1437674697766{background: #eeeeee url(https://d1mcpktd27z5n0.cloudfront.net/cdn/ilhaag/site/2015/07/03132702/gaussian_blur113.jpg?id=5202) !important;}”][vc_column_text]
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