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Se você cuida com carinho da sua loja física, a loja online exige ainda mais atenção, afinal, na física existem os vendedores que ajudam no processo de convencimento da compra, no meio digital é apenas o cliente e o computador (celular ou tablet). A desistência do negócio pode acontecer por vários motivos, mas a maioria das fugas dos sites de e-commerce é causada por problemas no layout ou no processo dessa compra, e qualquer dificuldade ou insegurança podem ser um motivo. O layout de sua loja virtual é tão importante quanto a qualidade dos produtos, e para que seu e-commerce tenha um bom retorno nas vendas é fundamental que ele possua um layout eficiente com design funcional. Deve ser prático e direto, fazendo com que o cliente passe pelas etapas de checkout rapidamente. Confira algumas dicas para tornar seu e-commerce agradável para navegação e aumentar suas vendas:
1 – Menos é mais – Simplifique seu layout, evite animações ou muitos vídeos que podem comprometer o desempenho do site. O cliente precisa visualizar os produtos de forma clara e objetiva. Opte pelo clean!
2 – Barra de busca – Muitas vezes o cliente quer ir direto ao ponto e isso pode ser facilitado inserindo uma barra de busca no layout. É possível ainda filtrar essa busca por categorias, tornando o processo ainda mais rápido. Sempre deixe essa barra em destaque.
3 – Não perca a essência – É muito importante inovar no meio digital mas a essência da marca deve permanecer a mesma, afinal, o consumidor precisa reconhecer a mesma. Cores, fontes, fotos, tudo isso pode ser utilizado para que o cliente sinta-se em casa.
4 – Segurança – Mostre para o seu visitante que a sua loja é segura.Até quem compra muita pela internet tem os seus receios e cuidados com esse tipo de negócio. Existem Selos que legitimam que seu e-commerce está apto para receber pagamentos com cartões de crédito e transações bancárias de forma segura.
Quer ter a tranquilidade de que o seu negócio terá um e-commerce eficiente? Nós podemos te ajudar!
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